Узор на пальцах стёрся из-за частого использования антисептиков
В Ульяновске женщина решила заменить загранпаспорт на биометрический. Она подала документы и пошла на процедуру снятия отпечатков пальцев. Однако при получении паспорта, когда требуется приложить пальцы к датчику возникли проблемы.
Её отпечатки не прошли даже после нескольких попыток. Сотрудники рассказали, что такое иногда происходит. Это связанно с тем, что люди из-за пандемии стали постоянно использовать различные антисептики, от которых страдает кожа.
В последние полтора года жительница Ульяновска действительно активно пользовались антисептиком.
Ей посоветовали в течение нескольких дней обрабатывать руки увлажняющими кремами, но и это не помогло – система не распознала отпечатки пальцев. Женщине все же выдали паспорт, но со справкой, что получить биометрические данные не удалось.
Подобные случаи были зафиксированы еще в двух региональных управлениях МВД.
Подобные случаи не являются массовыми, но проблема с подтверждением биометрических данных возникает всё чаще. По одной из версий, отпечатки пальцев действительно могут «не проходить» из-за активного использования санитайзеров.
